ボランティア活動が施設利用者のＱＯＬの一助になること、また、施設とボランティアの関係をより良くし、地域の住民との関わりなどを考えた受け入れ方法を学んでいます。

　市町村社協のボランティアコーディネーターを対象に、研修会を実施しています。地域の課題やニーズを把握する力など、資質向上のために、講義や事例検討を行っています。